网站员工“手抖”了 瓯菜万人宴提前被“一扫光”

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由市商务局主办的瓯菜万人宴活动，原定于12月3日上午10点开抢，却提前53分钟出现在团购网站。不少人准点登陆准备抢购时，发现名额早已被扫光。市民不免质疑，这场抢购是否存在“猫腻”？对此，记者经多方核实了解，引发提前上线的原因是网站员工工作失误。为弥补市民的遗憾，主办方追加了300桌宴席，于昨天开抢。

乌龙：开抢时间提前了

今年世界瓯菜万人宴由13家温州知名酒店共同参与，推出午餐380元/桌，晚餐880元/桌，均比原价优惠200元。策划方温州齐美企划的诸葛女士介绍：“将预订平台放在糯米网，是主办方和各大酒店共同商讨确定，看中的就是该平台的影响力。”

可活动的推进并不顺利。12月3日上午9点07分，有市民发现万人宴已经在糯米网上线了，且售价并没有按事先宣传的进行优惠。就这样，原定于10点开始的抢购毫无预兆地提前了。

根据糯米网后台统计，当日上午9时35分起的10余分钟是预订高峰期，到9点50分时流量开始回落，10点左右名额已经被抢购一空。误会：原是网站员工失误

“我准时打开电脑抢购，还是没订到万人宴！”市区黄先生说，起初以为是自己下手太慢，而得知预订提前开始，一度怀疑活动的真实性和公正性。

策划方在活动结束后接到不少市民投诉，除了咨询和质疑，个别市民还表达了强烈不满，认为有“暗箱操作”。

对此，记者致电咨询糯米网温州代理公司——温州首屏科技有限公司销售部，该公司员工承认，活动提前上线，是个人工作上的失误，与主办方及其他参与者无关。目前，当事员工已做出书面道歉，并承诺赔偿部分经济损失。

弥补：主办方追加300桌

这场工作失误给参与万人宴策划及承办的各方带来了麻烦。五马美食林大酒店负责人邹女士表示，这很可能伤害到商家在消费者心目中的信誉，并且打乱了酒店正常的运营计划。

为补偿市民的遗憾，市商务局商贸发展处相关负责人表示，经过多方沟通，在各酒店支持下，决定临时追加300桌瓯菜万人宴，相应名额已于昨日上午9时在微信公众平台上开抢，午、晚餐售价仍分别为优惠后的380元/桌、880元/桌。首批在糯米网上按原价预订的市民，所购名额仍然有效，并经酒店验证后在买单时同享200元优惠。