租房的方式:互联网和传统中介是否平分秋色?

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租房这个市场也到了彻底被革命的时代吗?马上就面临纯互联网化、门店滚粗的局面吗?事实上传统中介真的没那么着急。

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    对在外打拼的年轻人来说,租房似乎是个永恒的话题。在寸土寸金的帝都,有两种打不死的小怪兽,分别叫二房东和黑中介,被之坑过的人数不胜数。所以,当互联网开始试图改变这个市场时,我们雀跃欢呼。但个中情形似乎远比想象复杂,笔者试图通过这篇文章,揭开面纱一角。

    今年来,常坐地铁的同学们应该见到了不少租房应用的广告。今日公布的由中国互联网和IT业界主流商业杂志《互联网周刊》发起的《2015年APP分类排行》评选榜单中,2015年第一季度房产APP分类排行榜,搜房网房天下APP蝉联房产分类榜首,并在综合类榜单TOP100中位居第74名。

    在经历了美业上门、专车崛起后,似乎每个市场都在被互联网所改造。所以我们以为,租房这个市场也到了彻底被革命的时代,马上就面临纯互联网化、门店滚粗的局面。但实情是否真的如此?

    在询问过多个采访对象、走访门店后,笔者打算告诉你的是,传统中介真的没那么着急。


租房没那么受重视

    第一件要说明白的是,租房市场远不至于像最近的舆论造势那样,竞争到白热化程度。事实上,虽然互联网是屌丝经济,可房产市场更欢迎土豪。起码跟笔者聊过的行业人士都说,租房这事儿在行业内,真的不是重点业务。

    不信的话,我们从下面两个方面来说明。

    首先,各公司的重视程度。俞建洋说,行业内多数都是这样的,公司开会的时候从来不说租赁,都是在说买卖,大家对这块业务的定位基本就是顺带做的。他特别坦率地说,在做丁丁之前他从没关注过租房,所以刚接手的时候,其实也是一头雾水。而笔者得到的另一个数据是,在链家过去的营收中,租房收入每月的贡献占比只在7-8%。

    其次,经纪人多以此为跳板。几位行业人士都跟笔者证实,租房业务对多数经纪人来说,就是块跳板。一般做租房的,都是刚入行的新人,一旦业务熟练了基本都转去做二手房买卖了。租房的事情太琐碎了,除了一部分喜欢短平快节奏的经纪人会一直坚持外,多数都奔售房去了。


减免租金不等于便宜

    今年1月,证券时报刊登了一篇报道,该报记者以信件的形式,向爱屋吉屋创始人黎勇劲提出质疑。质疑的问题是“同房不同价”,即同一套房子,爱屋吉屋给出的价格高于传统中介。

    该文称,上海陆家嘴一中介门店负责人告诉他,一位租客先后被两家中介带去看了同一套房子,先带看的传统中介称房东要价3500元每月,爱屋吉屋的业务人员却称,房子月租金为3800元。

    所以,该文作者提出了爱屋吉屋是否涉嫌变相抬高房价的质疑。

    事实上,搜狐科技也进行了类似的走访。在北京天通苑(价格 动态 户型图 论坛)我爱我家的门店,经纪人在听说笔者考虑通过租房网站这种减免佣金的方式租房时,他露出了诡异的笑容。根据他的说法,以月租金4000元的房子为例,凡是号称减免佣金的中介给出的报价,都比他们的报价要贵至少两三百。“羊毛出在羊身上呗,我们是向租客收钱,他们是向房东收钱,房东可不得多要点啊。而且我们的房子很多是两三年前收的,本身价格就比较低。”

    不过这位经纪人也没有死咬价格,他告诉笔者,如果租客确实看上某套房子,佣金最低可以给到八折。“他们对我们的影响没那么大,不然公司也不会死扛着不降价了。”


门店仍不可替代

    最近的媒体报道中,有一句气势磅礴的话叫“革门店的命”,据说出自邓薇之口。但这个命,真的有那么好革么?对中介而言,最重要的因素有两个,房源和客源,而前者远未做到互联网化。

    第一,线上房源有限。一位接近链家的人士告诉笔者一组数据,按照链家过往的情况来看,出租房源占比大致是这样的:来自门店的起码占到45%、甚至50%以上,真正通过访问链家网而获取的的只有1.6%,还有部分来自各分类信息网站端口。“这个数字肯定会上涨,但是基数仍然有限。”

    第二,爱屋吉屋背后的交易。如果按照上述数字来看的话,爱屋的房源又如何获取呢?官方说法是来自地推团队,但行业人士爆料,实际上很多是来自跳单。所谓跳单指的是,爱屋现有的经纪人很多来自传统中介,他们通过和老同事的合作,将老东家的房源“挖”到爱屋。据说,不少中介开会都要查员工的手机,看有没有装爱屋的APP。命门攥在对手手中,这是爱屋模式存在的一个致命问题。

    第三,门店没有想象中贵。链家网COO徐东华告诉笔者,互联网视角认为门店很重,但实际上,在链家的成本中,门店支出的百分占比很低,基本是个位数。以租金为例,每天每平米在8-10块多,这比写字楼(房价 户型 二手房 租房)便宜很多。而门店除了办公之外,是离业主和社区最近的地方,这钱花的有价值。


互联网化的尝试方向

    口号和广告或许能让一个公司名声大躁,但真要改变一个行业,需要的可能更多是对行业的深入理解和思考。在文章最后,笔者总结了行业人士对租房市场互联网化提出的几个方向,如下。

    1.产品化。“其实一直都没有人想专门做租赁,大家都觉得太麻烦。”俞建洋如是说。目前而言,比较成功的探索很多都是在租赁的基础上进行了产品化,比如自如、you+等的长租公寓,以及小猪短租、途家等旅行短租产品。

    2.寻找细分市场。Hi租房2015年的重点是做合租,创始人马双喜认为这是获取网上房源最容易的方式,对于互联网追求的轻模式最适合。而且这个市场至少占到北京租房的50%,却是传统经纪业务“选择性忘记的市场”,“豆瓣才是北京最大的合租应用”。

    他把今年的业务更具体地限定在中关村附近,因为大学密集、it企业密集。马双喜对Hi租房的定位是“做应届生和程序员的合租神器。”为配合他们的特点,Hi租房打算推分期支付,比如押一付一,相关的合作正在谈判中。

    3.与门店合作。这是丁丁租房解决房源的策略。尽管股权关系还在梳理中,但原本链家门店的租房业务除了个别太远或者高端的盘子外,基本已经转交给丁丁。俞建洋对房源的认知也是,主要靠线下。即使丁丁上线后,线上获取的房源比之前链家的数据增加了5-6倍,但依然未超过总量的10%。未来丁丁和链家除了股权关系外,更多的是合作伙伴,丁丁可以直接从链家买房源。

    4.规模化后带动收益。凡是对租客免佣的公司,基本都是出于这个考虑。俞建洋认为,只要做到用户量足够大、房源足够多,就一定是能赚钱的。淘宝最开始不也是免费的么。

    对丁丁租房未来的发展,俞建洋称为“单一链条里的延伸”,讨论过很多方向,可能会包括家装、保洁等周边服务。“这个规模一旦做起来也是很可观的,比如我们有100万租客,如果10个人中有1个选择家装,就是10万单了。”但是他说今年暂时只想把交易量先做起来。

    Hi租房的想法也类似,他认为这些22-28岁的用户成长性很高。所以打算先铺量,后期可能靠理财和流量分发等方式赚钱,比如搬家、专车、日化等。马双喜透露,已有不少公司来谈合作。他觉得租房这种低频、高客单价的应用很好的出路是,和低客单价、高频次的应用相结合。


本文来源:互联网   责任编辑:吴佳佳
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